POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Recopilamos y utilizamos algunos datos personales de quienes usan nuestro sitio web. Al hacerlo, actuamos como responsables del tratamiento de estos datos y nos regimos por lo dispuesto en la Ley Federal n.º 13.709/2018 (Ley General de Protección de Datos – LGPD).
Nos preocupamos por proteger sus datos personales y, por lo tanto, le proporcionamos esta política de privacidad, que contiene información importante sobre:
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¿Quiénes deberían usar nuestro sitio web?;
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¿Qué datos recopilamos y qué hacemos con ellos?;
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Sus derechos en relación con sus datos personales;
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Cómo contactarnos.
1. Datos que recopilamos y motivos de la recopilación
1.1. Datos personales proporcionados expresamente por el usuario
Recopilamos los siguientes datos cuando un usuario utiliza nuestro sitio web:
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Nombre completo
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Posición
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Correo electrónico
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Teléfono
Cuando se recopilan los datos:
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Cuando el usuario completa el formulario de contacto;
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Cuando un usuario envía un mensaje a través de WhatsApp o solicita ser contactado expresando interés en nuestros productos y servicios.
Finalidad de la recogida:
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Para que el usuario pueda adquirir nuestros productos y servicios;
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Para enviar información y ofertas.
1.2. Datos personales obtenidos por otros medios
También recopilamos:
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Dirección IP
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datos de geolocalización
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Datos sobre las acciones realizadas en el sitio web.
Cuando se recopilan los datos:
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Cuando el usuario visita cualquier página del sitio web;
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Cuando haces clic en los botones de contacto, incluido WhatsApp;
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Al rellenar formularios;
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Basándose en el principio jurídico del interés legítimo, para la comunicación en campañas de marketing.
Finalidad de la recogida:
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Personaliza la experiencia del usuario.
2. Datos sensibles
No recopilamos datos sensibles, como origen racial, creencias religiosas o políticas, datos de salud, datos biométricos u otros datos definidos en los artículos 11 y siguientes de la LGPD (Ley General de Protección de Datos de Brasil).
3. Galletas
Las cookies son pequeños archivos que identifican dispositivos, actividades y preferencias.
3.1. Cookies de terceros
Los socios pueden instalar cookies para personalizar el contenido y los servicios:
Estas entidades pueden compartir datos con terceros.
3.2. Gestión de cookies
Al acceder al sitio web, el usuario puede desactivar las cookies mediante una ventana emergente.
Sin embargo, algunas cookies son esenciales y no se pueden desactivar sin que ello afecte a la experiencia en el sitio web.
4. Recopilación de datos no expresamente previstos
Podemos recopilar otros datos con el consentimiento del usuario o con base en otro fundamento legal. Siempre le informaremos sobre la recopilación y el uso de estos datos.
5. Compartir datos con terceros
No compartimos datos personales, salvo cuando así lo exija la ley o lo ordene una autoridad pública.
6. Tiempo de almacenamiento de datos
Los datos se almacenan durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y de conformidad con la legislación vigente. Transcurrido este plazo, se eliminan o se anonimizan.
7. Base legal para el tratamiento
Todas las actividades de procesamiento de datos se rigen por la Ley General de Protección de Datos (LGPD) de Brasil. Puede solicitar información detallada a través de nuestros canales de contacto.
8. Derechos del usuario
El usuario tiene los siguientes derechos:
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Confirmación de la existencia del tratamiento;
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Acceso a los datos;
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Corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados;
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Anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios o procesados incorrectamente;
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Portabilidad de datos;
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Eliminación de los datos recopilados con consentimiento;
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Información sobre el intercambio de datos;
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Información sobre la opción de no dar el consentimiento y sus consecuencias;
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Revocación del consentimiento.
Observación: No existe derecho a oponerse cuando el tratamiento de datos se basa en un fundamento jurídico distinto del consentimiento.
9. Ejercicio de derechos
Para la protección del usuario y de la empresa, podremos solicitar una prueba de identidad antes de atender las solicitudes. Esto se hará únicamente cuando sea necesario.
10. Medidas de seguridad
Empleamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos:
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Restricciones de acceso a la base de datos;
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Vigilancia de seguridad para prevenir el acceso no autorizado, la pérdida o las alteraciones.
En caso de incidentes, se informará a los usuarios y a la ANPD (Autoridad Nacional de Protección de Datos), tal como exige la ley.
11. Queja ante la autoridad supervisora
Si el usuario se siente perjudicado, puede presentar una queja ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD).
12. Cambios en esta política
Última actualización: 19/07/2021.
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Se notificará a los usuarios sobre cualquier cambio relevante.
13. Cómo contactarnos
Responsable de Protección de Datos:
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Correo electrónico: sales.brazil@leyardgroup.com.br
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Teléfono: +55 41 3059-5100
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DIRECCIÓN: AV. Dr. Chucri Zaidan 1550, cj 1303 – Leyard